Construyendo el futuro de la gestión de la cadena de suministro en todo el mundo
En un mundo con clientes impacientes, consumidores con conciencia ecológica, tendencias cambiantes y desabastecimientos repetidos, una cadena de suministro saludable actúa como una columna vertebral que mantiene unida a la empresa minorista. Su cadena de suministro necesita su total atención. El cambio de los datos a nivel de SKU a los datos a nivel de artículo está en marcha y requiere un nuevo tipo de infraestructura de datos para satisfacer las necesidades de categorías de software empresarial como la gestión de información de productos, la gestión de inventarios y la integración de la cadena de suministro multiempresarial. Resolver los retos del comercio minorista convirtiendo los datos a nivel de artículo en inteligencia operativa procesable. ytem™ for Retail optimiza el rendimiento empresarial, habilita el comercio unificado y mejora la experiencia del cliente.
ytem™ para la cadena de suministro
¿Cómo lo logramos?
Creamos artículos inteligentes
Un «artículo» puede ser un producto acabado individual, un producto acabado empaquetado, un componente presentado a granel, una pieza de recambio, una materia prima, un contenedor o cualquier activo físico.
Otorgamos a cada artículo un identificador universal único mediante la serialización para que cualquier artículo individual puede rastrearse a lo largo de su ciclo de vida, desde la materia prima hasta el estante. Cada evento crítico que afecta al artículo se captura con un conjunto de elementos de datos clave que se ponen a disposición de las partes interesadas en la cadena de suministro.
Con nuestra tecnología, los datos no figuran en documentos transaccionales, sino que los transporta el propio artículo. Al eliminar cualquier tipo de intermediación, el conjunto de datos es más preciso y exhaustivo, su acceso es más fácil, y las reparaciones, devoluciones, cambios de titularidad o cualquier otra acción pueden llevarse a cabo con mayor rapidez y precisión.
Una plataforma interoperable
Nuestra plataforma SaaS de tecnología agnóstica es compatible con cualquier hardware o software que se utilicen en la cadena de suministro de una empresa.
Capturamos datos de cualquier tipo de identificador: código de barras (1D), código QR (2D), RFID EPC, NFC, tinta invisible, BLE MAC… Los datos inmutables y seguros pueden almacenarse, compartirse y sincronizarse a través de diferentes redes y API para sistemas de gestión de almacenes, MES, WCS o ERP.
Podemos contribuir a cualquier sistema de apoyo a las decisiones, tanto en tiempo real como analítico (informes y BI), reglas predefinidas (acciones empresariales) o reglas autogeneradas (análisis predictivo).
Creamos artículos disponibles
Nuestra solución permite localizar cualquier artículo en un almacén, tienda o centro de distribución con la máxima precisión y, por tanto, reducir el tiempo de inactividad de la producción y los niveles de existencias.
Al lograr un 100 % de precisión en el inventario, se pueden reducir las existencias de seguridad para lograr un impacto inmediato en los niveles de ingresos. Gracias a estos datos, accesibles en tiempo real, las tiendas pueden utilizarse como minicentros de distribución para la preparación local de los pedidos y la distribución de las compras en la tienda electrónica: bueno para el medio ambiente, para la experiencia del cliente y para los resultados de la empresa.
Y, además, al facilitar la reposición inteligente y la conformidad de los expositores, ytem™ también ayuda a que las estanterías y los pasillos permanezcan llenos para evitar la pérdida de ventas y maximizar los ingresos de una tienda.
Una plataforma escalable
Nuestra plataforma SaaS cuenta con la certificación ISO-27001:2013 y ha alcanzado el nivel 4 de madurez, el más alto del mercado: es multitenant, multirregión, escalable y configurable en la nube.
Global por diseño, la plataforma se construyó pensando en los clientes y usuarios finales multinacionales. En la actualidad, esta plataforma nativa de la nube es escalable verticalmente, es decir, de borde a nube (edge-to-cloud), a través de tecnologías híbridas en la nube. También es escalable horizontalmente a través de la multinube, para extenderse a toda la industria del retail. Para lograr una plataforma ultrainnovadora, Mojix colabora con los proveedores de tecnología más reputados y avanzados: Google Cloud, Confluent Cloud, Atlas, Intel, Redapt…
Una experiencia multimarca para los clientes
ytem™ no solo mejora la distribución omnicanal para los clientes finales y el personal encargado de la preparación de los pedidos, sino que también transforma la experiencia de los clientes finales dentro de las tiendas.
ytem™ reduce drásticamente el tiempo de servicio al localizar los artículos en la ubicación «más reciente» dentro de una tienda. Así, se acabó el tener que buscar un referencia, color o talla perdidos o extraviados.
A la vez, ytem™ permite que tecnologías como los «espejos mágicos» enriquezcan la visita del cliente a la tienda con información contextual y medios relevantes. ytem™ garantiza una experiencia phygital fluida para que las marcas puedan construir su storytelling y jugar con los mensajes, personas, marcadores o motivaciones que quieran transmitir, por lo que puede contribuir en gran medida a la percepción y fidelización de la marca.
Nuestra plataforma permite el control de calidad y la autentificación
Al registrar eventos críticos a lo largo de la cadena de suministro, ytem™ ayuda a las empresas a cumplir con las normativas de trazabilidad locales para el control de calidad y la procedencia sostenible.
Dado que siempre es posible saber, a partir de su identificación individual, de dónde procede un artículo y a dónde se supone que irá, ytem™ blinda a las empresas contra los mercados negros y grises.
Además, la identificación segura permite la autentificación de los artículos, que puede registrarse en la cadena de bloques si es necesario. Se trata de una herramienta infalible para las reparaciones posventa y el control del mercado de segunda mano, actualmente en auge en el sector de la ropa.
¿Qué ofrece ytem™?
Información práctica en tiempo real
Nuestros servicios de agregación, procesamiento y gestión de datos se completan con una aplicación web, configurada para ofrecer una visión completa de los KPI fundamentales de la cadena de suministro en formato de cuadro de mandos, así como información más detallada a nivel de artículo. Toda esta información puede consultarse desde cualquier dispositivo de la empresa. Algunas de las funciones de la aplicación son: búsqueda, inventario, comprobación, tareas, embalaje y envío y recepción.
El recorrido del producto se actualiza en tiempo real: los datos recogidos de un lector, por ejemplo, se agregan y se unen a otras fuentes para producir inteligencia operativa procesable. Con la función BI & Reporting, el usuario final aprovecha los datos a nivel de artículo para tomar decisiones empresariales críticas, de forma informada y oportuna.
Poder en el borde
Nuestra aplicación, de fácil manejo, puede utilizarse junto con cualquier lector de mano para que sus equipos de ventas, del centro de distribución y del almacén puedan tomar las decisiones correctas.
El software y el hardware se unen para ofrecer:
- Recuentos de ciclos automatizados
- Reposición automatizada
- Eficiencia omnicanal
- Devoluciones automatizadas y una atractiva política de devoluciones
- Optimización de los niveles de stock, reduciendo las faltas de existencias y los stocks de seguridad
- Recepción y envío automatizados
